Bandler e Grinder studiarono l'effettivo atteggiamento di personalità eccellenti nel loro campo. Tra questi: l' ipnoterapeuta Milton Erickson, Virginia Satir, terapeuta familiare, Fritz Perls, creatore della Gestalt.

La domanda che si posero i due studiosi fu: qual'è la differenza che fa la differenza? perchè alcuni uomini ottengono successo ed altri no? La Pnl è la chiave per svelare l'enigma di come certi individui sono in grado di produrre costantemente risultati ottimali.

La Pnl ci aiuta a risvegliare tutte le potenzialità che sono dentro di noi, a guardare la vita come una preziosa opportunità per crescere ed apprendere.

La Pnl è uno strumento fondamentale per migliorare il proprio stile comunicativo, rendendolo adeguato al contesto e all'interlocutore, in modo da essere realmente efficace.

Anthony Robbins ( Tony per gli amici) è il più famoso formatore al mondo che basa la sua esistenza, ed insegna agli altri a farlo, sulla Pnl."Quando per la prima volta mi sono imbattuto in essa, mi sono immediatamente reso conto che era qualcosa di ben diverso da tutto ciò che avevo sperimentato in precedenza. ... La Pnl ci insegna a dirigere non soltanto i nostri stati d'animo e i comportamenti, ma anche gli stati d'animo e i comportamenti degli altri. In una parola, è la scienza di come governare il proprio cervello in maniera ottimale allo scopo di produrre i risultati che si desiderano"  Tony